IA Conversacional
Agentes inteligentes que entienden el contexto, responden automaticamente y escalan al humano correcto en el momento preciso.
Todo en una sola plataforma
Mas que un chat. Tu motor de crecimiento.
Kondy combina IA conversacional, CRM y plataforma omnicanal para que tu equipo sea imparable.
Omnicanal Real
Todas las conversaciones, WhatsApp, Instagram, Messenger, email y web, unificadas en una bandeja de entrada colaborativa.
CRM Integrado
Historial completo del cliente, segmentacion avanzada, pipeline de ventas y seguimiento automatizado sin salir de la plataforma.
Automatizacion de Flujos
Crea flujos de trabajo visuales sin codigo. Automatiza saludos, seguimientos, cobros y notificaciones en minutos.
Analitica Avanzada
Dashboards en tiempo real con metricas de conversion, tiempos de respuesta, satisfaccion del cliente y rendimiento del equipo.
API e Integraciones
Conecta con tu CRM, e-commerce, ERP o cualquier herramienta via API REST o webhooks. Ecosistema abierto.
Plataforma omnicanal
Un cliente, todos los canales
Olvidate de cambiar entre apps. Kondy centraliza todos tus canales de atencion y ventas para que tu equipo trabaje desde un solo lugar.
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Bandeja para todo el equipo
24/7
Atencion automatizada
360
Contexto del cliente
Colaboracion entre agentes
Asignaciones, notas y contexto compartido sin perder el hilo de la conversacion.
Respuesta inmediata
Reduce tiempos muertos y prioriza mensajes con reglas inteligentes.
Inteligencia artificial
IA que trabaja mientras tu duermes
No solo automatizacion basica. Kondy usa modelos de lenguaje avanzados para entender intencion, personalizar respuestas y aprender de cada conversacion.
Respuestas Inteligentes
La IA sugiere o envia automaticamente respuestas basadas en el historial y contexto de cada cliente.
Clasificacion Automatica
Categoriza, prioriza y asigna conversaciones al agente correcto sin intervencion humana.
Resumenes de Conversacion
Genera resumenes automaticos para que los agentes retomen cualquier hilo en segundos.
Analisis de Sentimiento
Detecta clientes frustrados o satisfechos en tiempo real para actuar antes de que escale.
Kondy IA
Cliente - WhatsApp
"Necesito cancelar mi pedido #4821, aun no ha llegado y ya pasaron 5 dias..."
Entiendo tu frustracion, Ricardo. He localizado tu pedido #4821. Hay un retraso en la transportadora; el nuevo estimado es manana antes de las 6 PM. Deseas que procese una compensacion del 15% en tu proxima compra por las molestias?
Intencion: Cancelacion
Sentimiento: Frustrado
Escalada evitada
Partners oficiales
Kondy es un Meta Tech Provider oficial
Accede a la API oficial de WhatsApp Business, Instagram y Messenger con las maximas garantias de estabilidad, seguridad y soporte directo de Meta.
Meta Tech Provider
Infraestructura oficial, mensajeria verificada y soporte sobre canales clave para atencion y ventas.
Planes
Elige el plan ideal para tu negocio
Todos los planes incluyen la API oficial de Meta y soporte en español.
Plan Basico
Ideal para negocios que estan comenzando su transformacion digital.
- Canales esenciales conectados en una sola bandeja.
- Agentes simultaneos para atencion en equipo.
- Gestion de clientes con historial centralizado.
- Automatizacion inicial y soporte estandar.
Mas popular
Plan Pro
Para empresas en expansion que necesitan atencion automatizada y eficiente.
- Incluye todo lo del Plan Basico.
- Mas agentes y omnicanalidad ampliada.
- Asistente inteligente y pipeline comercial.
- Envios masivos y soporte prioritario.
Plan Premium
Pensado para marcas que requieren automatizacion avanzada y atencion masiva.
- Incluye todo lo del Plan Pro.
- Capacidad a la medida para alto volumen.
- Automatizacion avanzada e integraciones personalizadas.
- Acompanamiento dedicado, SLA 24/7 y facturacion flexible.
Empieza hoy
Listo para transformar tu atencion al cliente?
Unete a cientos de empresas que ya confian en Kondy para gestionar sus conversaciones, automatizar con IA y crecer con la API oficial de Meta.